Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Smi-pack.ru.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую сайт Smi-pack.ru может получить о пользователе во время использования сайта, заполнения форм обратной связи, заявки на расчёт оборудования, запроса коммерческого предложения или обращения через контактные формы.

1.2. Оператором персональных данных является сайт: https://smi-pack.ru.

1.3. Использование сайта Smi-pack.ru и отправка данных через формы означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики.

1.4. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование сайта и не отправлять данные через формы обратной связи.

2. Какие персональные данные обрабатываются

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— название компании;
— город или регион;
— сведения о товаре, объёмах упаковки, маркетплейсах и задаче пользователя;
— комментарии, указанные пользователем в форме;
— технические данные, автоматически передаваемые сайтом: IP-адрес, cookies, данные браузера, сведения об устройстве и действиях на сайте.

2.2. Оператор не собирает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, расовой или национальной принадлежности.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные пользователей обрабатываются для следующих целей:

— обработки заявки пользователя;
— подготовки расчёта стоимости упаковочной линии;
— подбора оборудования под товар, объёмы и требования к маркировке;
— подготовки коммерческого предложения;
— связи с пользователем по телефону, email или через мессенджеры;
— консультации по оборудованию, сервису, монтажу, лизингу и условиям поставки;
— улучшения работы сайта и качества обслуживания;
— ведения статистики посещений сайта;
— выполнения требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного путём отправки формы на сайте Smi-pack.ru.

4.2. Обработка данных также может осуществляться в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обработки и хранения данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.

5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, копирования, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

5.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

5.4. После достижения целей обработки персональные данные могут быть удалены или обезличены, если иное не предусмотрено законом.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. Данные могут передаваться сервисам, обеспечивающим работу сайта, форм обратной связи, аналитики, почтовых уведомлений и CRM-систем, если такая передача необходима для обработки заявки пользователя.

6.3. Оператор не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.

7. Использование cookies

7.1. Сайт Smi-pack.ru может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

7.2. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

— получать информацию об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— направить запрос оператору по вопросам обработки персональных данных.

8.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на email: [указать email, например info@smi-pack.ru].

9. Отзыв согласия на обработку персональных данных

9.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.

9.2. Для отзыва согласия необходимо направить обращение на email: [указать email] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

9.3. После получения отзыва согласия оператор прекращает обработку персональных данных пользователя, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

10. Контактная информация оператора

Оператор персональных данных:
Сайт: https://smi-pack.ru
Email: [info@smi-pack.ru
Телефон: [указать телефон]

11. Изменение Политики

11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику обработки персональных данных.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте Smi-pack.ru, если иное не указано в новой редакции.

11.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную версию Политики на сайте.